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          體驗式拓展設備培訓已全面進入中國

          發布時間:2012-10-16      作者:admin      閱讀次數:1550

                國內以經營體驗為核心的企業已經越來越多,星巴克、老茶館、各種主題餐廳、老北京炸醬面……不勝枚舉。從這些商家的經營狀況來看,體驗經濟的魅力已經越來越受到國人的認可。

                體驗經濟的理論認為,當一個企業所創造的商業模式為客戶提供的體驗形式越多的時候,客戶就會得到更加豐富的體驗,從體驗中得到更大的滿足,從而愿意為之付出更多的代價。

                體驗經濟認為,客戶能夠承認價值的體驗應當包括"學習的體驗"、"娛樂的體驗"、"逃避的體驗"和"審美的體驗",國內的大多數體驗經濟模式基本都是從"娛樂體驗"和"逃避體驗"入手的,而對另外兩種體驗形式并沒有太多的涉獵。雖然顧客在體驗提供者這里獲得了某些類型的體驗,但這種體驗在類別上是存在某種局限性的,而這種局限性決定了顧客在這里獲得的并不是最充分的體驗,因而削弱了整體體驗的價值。

                "拓展培訓"所開創的商業模式兼顧了四種體驗類型,拓展培訓本身就是一種培訓,"學習的體驗"是各種體驗中最核心的部分;由于"拓展培訓"強調了以大自然為背景,同時在培訓過程中又打破了在現實生活中的角色關系,因而給參訓者提供了一種"逃避的體驗";拓展培訓的載體是各種游戲,這些游戲本身多變而有趣,所以參訓者獲得了"娛樂的體驗";在培訓過程中,由于受訓者都非常投入,一些人性中的本善和一些人所特有的高尚素質得以充分的發揮,加之外部優美的自然環境,使受訓者得以同時欣賞到自然美和人性美這兩大審美主題,獲得充分的"審美體驗"。

                "拓展培訓"的成功在很大程度上依賴了這種全面的體驗兼容,這也啟示有志于在"體驗經濟"領域拓荒的從業者們,在有可能的情況下,把盡可能多的體驗類型留給客戶,客戶就會給你盡可能高的回報。因為創造了這種深入的體驗互動,尋找到比較理想的商業模式也就相對容易一些。

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