從拓展訓練看行業冷暖 |
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發布時間:2011-11-21 作者:admin 閱讀次數:1977 | |
什么樣的拓展游戲能夠實現企業團隊作戰力或管理能力的提升?到底是哪些企業在消費拓展訓練?企業為員工選擇拓展訓練希望得到什么樣的效果?拓展訓練公司的客戶群變化,為何能夠反映行業冷暖? 有人說,當一個行業出現危機時,可能是另一個行業的轉機。這樣的商機又該如何把握,眼下這個環境,地產企業更需要鼓舞士氣,體驗式培訓就是途徑之一。于是,在一些山地公園,人們會看到這樣的場景——一群身著迷彩戰斗服、頭戴鋼盔帽的朋友,穿梭在模擬的陣地上……這種時下流行的真人CS實景軍事拓展只是拓展訓練的方式之一,隨著拓展訓練市場需求的不斷擴大,參與拓展訓練的杭州企業與日俱增,拓展項目更是層出不窮。除了傳統的懸崖速降、瀑降等傳統項目外,結合熱點游戲如三國殺、滑翔、海上救援等集娛樂、鍛煉于一身的時尚拓展項目正源源不斷地冒出來。 “一般而言,如果一家企業到了瀕臨生死存亡的關頭,這個時候往往沒有心思再做拓展訓練了。”但是當某一個行業面臨集體危機,企業還有能力應對之時,拓展訓練便會成為自我營救的一種渠道。 于是在拓展訓練專業人士的眼中,當客戶相對地集中在某一行業或是客戶驟然減少時,拓展訓練業多少也會察覺到其他行業冷暖的變化。今年9月,杭州嘉曼企業拓展培訓有限公司迎來了一家地產公司的38名員工,這家公司的負責人稱,由于房產市場低迷,更加需要在短時間內提升員工在開拓市場過程中的溝通能力。于是,嘉曼拓展公司就為其量身定制了一套培訓方案,讓他們在景色秀麗的南北湖基地上進行真人CS擂戰、接力賽、并排走竹筏等活動。 杭州天擇野外生存拓展有限公司總經理章松發現,最近以來新增客戶多為房產公司、房產中介、物業管理公司等與房地產相關的企業。原有的一些房地產企業客戶還增加了培訓頻率或拓展培訓的內容。“可能眼下這個行業的壓力比較大,企業也要給員工提振士氣。”章松還提到,此前金融、保險行業的拓展訓練也相對密集,無不與當前整體的經濟環境變化有關。 通常來說,拓展訓練課堂上的??屯瞧髽I高管或銷售精英。上海天拓企業管理有限公司杭州分公司總經理毛永強做了近十年的拓展訓練服務,最近他發現這個“規律”有所變化。 隨著越來越多的中小企業報名拓展培訓,企業的內勤、后勤等從事輔助工作的人員也開始不斷被“推上”拓展活動的平臺。“這說明企業對拓展訓練的認識有了變化。過去企業希望通過這個平臺提升管理水平或銷售渠道,事實證明,整體參與的效果大于部分參與的效果。”毛永強說。 拓展公司的客戶檔案甚至還能反映出一個地區的經濟特色。杭州一家知名拓展訓練企業的負責人張先生認為,在浙江這個制造業企業密集的地方,制造業企業也成了他們的主要客戶,其中兩家來自寧波和溫州的企業還專程讓生產線上的一線操作員工參與拓展訓練。這與當前的“用工荒”現象有關。張先生認為,隨著招工難、留人難等各種問題加劇,企業在對員工的培訓和投入方面越來越重視。“我們現在推出了專門針對操作工或上崗新人的課程,通過課堂和活動設計讓員工迅速了解企業文化并進入工作狀態。”張先生還舉了個例子,有一家企業招收了一批職高畢業生,未來這些員工將走上企業生產一線進行實際操作。“針對這些員工的培訓,不能太深奧也不能太冷門,我要告訴他們如何從學生變成一名員工,以及企業需要的操作紀律和工藝等相關知識。”為此,張先生設計了專門的游戲環節讓學員理解并掌握與人溝通的技巧。 杭州天擇野外生存拓展有限公司總經理章松認為,在很多企業里,領導清楚的事情或理念,管理層可能理解,但不少一線員工往往不太清楚。在沒有進行有效溝通之前,員工容易積聚負面情緒。有效的游戲可以通過團隊活動的形式來打開溝通之道,這就是很多企業開始輸送一線員工參與拓展訓練的主要原因。 由于拓展訓練可以通過真人CS、“熱血三國”以及求生墻等各種訓練增強員工的凝聚力,并在游戲中導入企業文化,這樣執行起來比較方便。因此,有些企業為了展示公司企業文化,還會在招聘會現場公布員工在拓展訓練中的照片和文字資料,以期招攬更多優質的員工。
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